Досудебная претензия в фитнес клуб
На самой претензии администрация фитнес клуба должна поставить дату получения и подпись, или иным образом подтвердить ее получение. Какие варианты? Не знаю какие 1ые шаги правильно сделать.
В соответствии с законодательcтвом Российской Федерации, потребитель имеет правo на одностороннее растоpжение договора по оказанию любых услуг, включая услyги фитнес клуба. Согласно стaтье 32 Закона РФ «О зaщите прав потребителей», вы имеете право на возврат денег за неиспользованные услуги, если вы oтказываетесь от договора до его исполнения или в случае прекращения договора по иным основаниям, предусмотренным законом или договором.
Вaжно помнить, что фитнес клуб не обязан возвращaть деньги за услуги, которые уже были предоставлены. Вeрнуть деньги за неактивированный сертификат на пoсещение фитнес клуба возможнo в cоответствии с Законом РФ «О защите прaв потребителей». Для этого необходимо написать заявление о расторжении договора и о возврате денег, прeдоcтавить его в фитнес клуб и дождаться ответа.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Заполните форму с контактными данными и получите бесплатную консультацию в течении 5 минут Ваше имя. Ваша заявка принята. Бесплатная горячая линия по всей России.
Перейти к контенту. Можно ли вернуть деньги за неактивированный сертификат на посещение фитнес клуба? Убедитеcь, что в них нет ограничений или запретов на возврат денег за неактивированный сертификат. Заявление приняли, но сказали, что деньги вернут не раньше чем через месяц.
Разве не в течение 10 календарных дней должны вернуть деньги? К сожалению, в Договоре ничего не сказано о ремонте и сроках открытия клуба. Татьяна, г. Мытищи, М. Оплатила его и мне дали только кассовый чек, договор не подписывала. При этом от девушек с ресепшена я узнала про активацию моего абонемента - "с момента Моего первого посещения".
По причине неважного самочувствия, а затем и проблем со здоровьем, по этому абонементу я так фитнес клуб ни разу и не посетила. Так прошел год. В сентябре я задумалась продать абонемент, позвонила в клуб и спросила о статусе абонемента, мне ответили, что он не активирован и его можно продать!
Через неделю после звонка в клуб, я пришла в клуб для переоформления моего абонемента.
Администраторами было мне сказано, что я не смогу продать переоформить свой абонемент, так как он закончил свой действие, девушка по телефону дезинформировала меня о неактивированном абомененте, а на самом деле он активирован автоматически через месяц после покупки, то есть 4. Никаких документов у меня о покупке абонемента нет, кроме чека.
Администраторы мне предложили написать заявление о возможности продления абонемента на год, ссылаясь на то, что я по этому абонементу ни разу не посетила занятия. В чем мне было отказано руководством фитнес клуба с формулировкой - "все условия договора с нашей стороны выполнены"!
К слову сказать, что заключение договоров клубом былло введено с сентября года. Но договора я не заключала, так как покупала абонемент в августе г. Подскажите, что надо мне сделать, чтобы продлить абонемент? На какие сослаться нормативные документы?
Приобрела абонемент в фитнесс клуб в феврале этого года. Отходила 28 дней, плсле клуб закрылся на карантин и все карты заморозил. Хотела расторгнуть договор во время карантина, но мне сказали это невозможно, никого нет на месте. Так как абонемент бвл приобретён в рассрочеу через банк, то все 3 месяца пока не работал клуб, вносить плату мне приходилось. После того как открыли клуб, я пришла с вопросом о расторжении. Это прописано в догоаоре. Получается клуб не только не возвращает деньги, но я еще и везде должна оказалась.
Скажите правомерно ли требование клуба выплатить ему неустойку и модно ли аргументировано этого избежать? Может ли фитнес клуб отказать временно, на ограниченный срок на 1,5 месяца заморозить абонемент?
Я посещаю клуб полгода, в очередной раз продлила абонемент на 12 занятий руб. После этой даты планирую ходить, как прежде. Написала заявление руководству клуба, через 2 дня позвонила администратор и сказала, что мне отказали в заморозке абонемента. Либо я отхожу эти занятия, либо деньги пропадут. Мною был приобретён безлимитный абонемент в фитнес-клуб сроком на 10 месяцев. Спустя 4 месяца тренировок сотрудники фитнес-клуба сообщили о том, что клуб закрывается и предложили перевод в другой клуб, либо возврат средств.
Я выбрала перевод.
После чего прозвонила в новый фитнес-клуб для уточнения, когда активируется моя клубная карта. Мне сказали, что абонемент будет активен с момента моего первого посещения данного клуба. Спустя 4 месяца мне позвонили менеджеры фитнес-клуба и оповестили о том, что моя клубная карта скоро заканчивается и мой абонемент активирован уже 4 месяца. Что делать в такой ситуации?
Оформила договор на оказание в дальнейшем спортивных услуг.
Договор оформляла в еще не открывшемся спортивном клубе. При заключении договора меня обещали информировать об открытии клуба. Дата открытия не оговорена в договоре. Прождав время, не получив уведомления об открытии, я пошла узнавать. Оказывается, что клуб уже работает месяц. В клубе условия, не соответствующие моему представлению о занятии спортом теснота, духота и др. До получения клубной карты я расторгла договор.
Мне обещали в течении 10 дней вернуть деньги, но за минусом 1 месяца. В договоре сроки идут с момента открытия клуба. До сих пор меня кормят перезвоните завтра. Юридический адрес, тел. Клуб Фитнес хаус. Правомерность клуба минусовать 1 месяц. Сроки возврата денег календарные?